Pentru retaileri cu flotă proprie de livrare

Livrări pe care clienții tăi le țin minte, cu flota pe care o ai deja.

Planificarea rutelor, aplicație de curier, POD, tracking pentru clienți, rezervarea intervalului de livrare, retururi – tot ce îi trebuie operațiunii tale cu flotă proprie ca să livreze ca o firmă de curierat, fără să externalizeze către una.

Încearcă gratuit Cere un demo

Pentru cine este

Făcut pentru retail și pentru operatori cu flotă proprie

Pagina aceasta e pentru tine dacă livrezi cu flota ta:

Lanțuri de retail cu 20–200 de magazine și livrare proprie (electronice, mobilă, produse alimentare, electrocasnice mari, farmacie)
Afaceri e-commerce cu peste 5.000 de expediții pe lună, trimise din depozitul propriu
Firme locale de curierat care acoperă un singur oraș sau o regiune, cu curieri proprii
Orice operațiune în care controlezi last mile și vrei să faci din el avantajul tău competitiv

Trei capabilități specifice retailului

Făcut pentru realitățile livrării în retail

Programarea livrărilor, pe măsura retailului

Intervale de ridicare și de livrare – programezi și ordonezi expedițiile în limitele de timp, cu o optimizare a rutelor care respectă intervalele, nu doar punctele de pe hartă
Pagină de tracking sub brandul tău – destinatarul își urmărește expediția sub brandul tău, nu al nostru
Notificări către clienți – SMS, e-mail sau webhook la schimbările importante de status (ridicat, în livrare, livrat, excepție)
Rotunjirea estimărilor – ore estimate de livrare care țin cont de cum merge de fapt operațiunea ta, nu de timpi de tranzit teoretici

Livrările grele – configurabile, nu bătute în cuie

Servicii suplimentare flexibile – adaugi servicii cu cost suplimentar (ajutor de la un al doilea om, livrare programată, manipulare de colete voluminoase) pe fiecare expediție; le configurezi o dată și rămân disponibile
Retururi (logistică inversă) – retururile sunt tratate ca expediții cu drepturi depline, cu trasabilitate completă pe tot lanțul de predare-primire
Confirmare de livrare (POD) – fotografie, semnătură, scanare de cod de bare/QR din aplicația de curier pentru Android
Fluxuri de status personalizate – codurile de tracking pot declanșa excepții, pot crea tichete, pot adăuga servicii cu cost suplimentar sau pot seta stări de follow-up

Curieri, mașini, costuri – sub control

Aplicație de curier pentru Android – funcționează și offline, scanare de cod de bare/QR, POD cu fotografie, semnătură pe ecran, suport pentru imprimante de etichete Bluetooth
Foi de rută optimizate pentru mașinile și opririle tale reale
Deconturi pentru curieri – reguli de comision pe livrare, pe distanță sau personalizate; exportate curat către salarizare

Cine livrează în felul acesta

Retail și flotă proprie pe CourierManager

Leroy Merlin România

Lanț de retail, livrare cu flotă proprie

Lanț național de bricolaj care livrează cu flotă proprie în toată România, pe CourierManager. Operațiunea lor rulează un flux de lucru ca de curierat, sub propriul brand de retail, iar comenzile intră prin integrarea cu Innoship.

Curiera

Flotă proprie la scară mare

40.000+ expediții/lună, volum dublat 2022→2025

Flotă proprie de livrare în București, pentru peste 2.500 de clienți e-commerce. Pe CourierManager din 2022. Fiecare curier Curiera folosește aplicația CourierManager pentru Android; fiecare expediție este rutată, urmărită și reconciliată prin platformă.

24 Curier

B2B, un singur oraș, din 2018

Curier B2B local din București, din 2018. Lucrează cu funcționalitățile CourierManager pentru flotă proprie, iar acoperirea națională se adaugă la cerere, prin integrările gata făcute cu curieri parteneri.

ERP și sisteme

Se leagă la sistemele pe care IT-ul din retail le folosește deja

Integrări și conectori

Platforme e-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart – pluginuri gata făcute
Preluarea comenzilor: cont direct în platformă, API personalizat, webhookuri
Integrări de back-office: API REST și webhookuri pentru conectarea la sistemele ERP pe care le ai deja (SAP, Oracle, Dynamics etc.), printr-un proiect dedicat
Reconciliere financiară: fluxuri automate de facturare și decontare

Sub capotă

Tehnologie și operațiuni

Uptime istoric de 99,98% (ultimele 12 luni, infrastructură partajată)
API REST + webhookuri pentru fiecare schimbare de stare a unei expediții
Suport pentru mai multe firme / mai multe entități – rulezi mai multe branduri sau lanțuri de magazine pe aceeași instanță
Aplicație de curier pentru Android cu mod offline, suport pentru imprimante Bluetooth, POD cu fotografie

Documentația API completă

Vrei să vezi cum rulează pe operațiunea ta?

Încearcă gratuit Cere un demo

Sau vorbește direct cu noi: [email protected] +40 723 649 617